Congrès international Métropolis 2019 Conférenciers de la séance plénière

Du 24 au 28 juin 2019

Les promesses de la migration

intégration, croissance économique et coopération mondiale

Zaina Sovani

Sous-ministre adjointe de la transformation et solutions numériques et dirigeante principale d’IRCC

Bio

Zaina Sovani occupe présentement le poste de sous-ministre adjointe de la transformation et solutions numériques et dirigeante principale de l'information à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC). Elle est en charge de diriger un programme de transformation majeur d’IRCC axé sur l'amélioration de l'expérience client ainsi que sur la prestation de services, en lien avec l’utilisation des technologies agiles et numériques.

Madame Sovani s'est jointe à IRCC en 2017 après avoir occupé le poste de directrice générale du portefeuille de transformation du commerce et de la gestion des revenus de l'Agence des services frontaliers du Canada.

Au cours des 20 dernières années, Madame Sovani a occupé de nombreux postes de haute gestion dans la fonction publique ainsi que dans le secteur privé, ayant la réputation d’être une dirigeante bâtisseuse et axée sur la transformation.